קריאות שירות

קריאות שירות

הודעה לבעלי רכב מתוצרת RAM, דגם 2500 ו3500 משנות ייצור 2013-2018.

חברת סמלת, סוכנות מכוניות לים התיכון, יבואנית רכבי RAM בישראל מודיעה כי במסגרת השמירה וההקפדה על אמינות ובטיחות הרכב  יש צורך בביצוע קריאה חוזרת  (RECALL) לחלק מהמכוניות מהדגמים שבנדון לצורך בדיקה והחלפה במידת הצורך של רכיב במערכת ההיגוי.

עפ”י הנתונים מעורבים ב RECALL  זה  2,356 כלי רכב.

משך העבודה עד 3 שעות , במקרים חריגים כיום עבודה.

לכל בעלי רכב מדגם זה ואשר לגביהם ההוראה ישימה תשלח הודעה בכתב.

התיקון ניתן לביצוע רק במרכזי השירות המורשים לטפל בכלי הרכב מסוג זה ואשר רשומים בספר הרכב וכן מפורסמים באתר האינטרנט של חברתנו שכתובתו  www.ramtrucks.co.il.

העבודה תבוצע ללא כל תשלום מצד הלקוחות.

כל לקוח אשר ירצה לבדוק האם מכוניתו נכללת בקריאה החוזרת מוזמן להתקשר למוקד שירות הלקוחות של חברתנו בטלפון שמספרו 1-800-709-709.

עפ”י תקנה 306 (א) לתקנות התעבורה  התשכ”א 1961 , בעל רכב שלא יבצע בפועל  את “הקריאה החוזרת” תוך 6 חודשים ממועד משלוח המכתב, משרד התחבורה לא יחדש רישיון הרכב שלו ולא תתאפשר העברת בעלות הרכב.